Toda persona postulante a la certificación tiene el derecho a apelar al resultado obtenido en la certificación o a la decisión de suspensión de su certificado, con el fin de que NDC Certificaciones confirme o reconsidere la decisión tomada. Para emitir una apelación la persona debe completar el formulario de contacto de la página web www.ndc.cl/certificaciones.

Este proceso se establece en el  Procedimiento Quejas y  Apelaciones que se encuentra publicado.